ポケモンGO、ソフトバンクSPWの参加券が届かない人が多数。問い合わせは…

ポケモンGO、ソフトバンクSPWの参加券が届かない人が多数。問い合わせは…

 ポケモンGOについて、1つ情報が出ています。

 今回は、ソフトバンクSPWの参加券が届かない人が多数になっているというものです。

 

ポケモンGO、ソフバンSPWの参加券

ポケモンGO、ソフバンSPWの参加券

 ポケモンGOは、2020年11月7日(土)午前11時から午後2時まで、「スペシャルウィークエンド」のイベントを実施します。

 このイベントは、ナイアンティックとソフトバンクが主催するものです。

 また、ソフトバンクのスペシャルウィークエンドは、既に応募期間は終わり、応募した人に参加券を配る期間も終わっています。

 しかし、この参加券が、配布予定期限の2020年10月26日(月)までに送られて来なかった人が多数出る状態になっています。

 参加券が届かない理由としては、応募時の記入ミスや、PayPayをセブンイレブンで使用したときのミスなどが考えられます。

 もちろん、そういったミスをした人もいたと思われますが、今回、そのようなミスなど絶対にしていない人達に参加券が届いていない問題が発生しています。

 

問い合わせは…

 ポケモンGOのソフトバンクSPWの参加券が届かない人は、問い合わせを行えば解決するかもしれません。

 ただ、この問い合わせ先は具体的に明記されておらず、ツイッターでは、問い合わせ先をたらい回しにされた挙句、「諦めろ」というような回答で終わったという話も出ています。

 しかし、そのような中、何とか問い合わせに成功した人がいるのでご紹介しておきます。

 問い合わせは電話で行う必要があり、その番号は以下のようになっています。

 

 ソフトバンク回線の電話の場合:157
 それ以外の回線の電話の場合:0800-919-0157

 受付時間:10時から19時(年中無休)

 途中で電話番号や暗証番号の入力を求められた場合は、何も入力せずに待つ

 最終的にオペレーターに繋がるので、そこで「ポケモンGO」の「スペシャルウィークエンド」の参加券が届かないということを伝え、後は指示に従います。

 

 ちなみに、応募していない、あるいは、参加条件を満たしていないのは確実なのに、問い合わせて参加券を要求するのはガチ詐欺なので行ってはいけません。

 応募した人には、メールで応募済みの案内が届いているはずです。

 また、PayPayの利用履歴も、PayPayのアプリ内で確認できるはずなので、問い合わせ前に、1回の会計で税込み711円以上の購入(ソフトバンク、ワイモバイルユーザーの場合は、PayPayアプリ内で連携をしているならば、1回の会計で税込み200円以上の購入)を行えているか確認しておいて下さい。

 そして、それらの「証拠」があるなら、問い合わせて参加券を送るように要求しましょう。

 ちなみに、送付に時間が掛かると言われるそうなので、イベント開催日まであまり時間もないことから、ソフトバンクSPWの参加券が届いていない人は、なるべく早く問い合わせましょう。

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